Detalles de devolución
Según la Ordenanza de Emergencia n. 34/2014 sobre los derechos de los consumidores en los contratos a distancia: El consumidor tiene derecho a desistir del contrato a distancia, sin tener que justificar la decisión de desistir y sin incurrir en otros costes que los previstos en el artículo 13, apartado 3, y el artículo 14. del O.U.G N° 34/2014, dentro de los 14 días naturales contados a partir del día en que entre en posesión física del producto. Los gastos de devolución corren por tu cuenta.
Los productos precintados que no pueden ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que han sido desprecintados por el consumidor están exentos del derecho de desistimiento, según la Ordenanza de Emergencia n. 34/2014 sobre los derechos de los consumidores en los contratos celebrados con profesionales, artículo 16, letra e).
El producto devuelto debe estar en las mismas condiciones en que se entregó con todos los accesorios.
Para la devolución de productos comprados que cumplan con las condiciones de la ley presentada anteriormente, complete el formulario de devolución aquí para buscar el pedido por número de teléfono y luego complete los datos necesarios siguiendo los pasos del formulario.
Posteriormente, enviaremos el servicio de mensajería para que recoja el paquete y lo enviaremos a SC DOCTOR IN UNIFORMA SRL, comuna de Bucovat, pueblo de Bucovat n.º 903, condado de Dolj. Los gastos de devolución correrán por su cuenta.
EN EL CASO DE PEDIDOS DE LEVANTAMIENTO DESDE EASYBOX el procedimiento es el siguiente:
Tanto para la devolución del dinero como para la reposición se siguen los pasos del formulario de devolución, rellenando una dirección de recogida del paquete para el mensajero en el campo "COMENTARIO".
NO SE PUEDE REALIZAR LA DEVOLUCIÓN A EASYBOX.
Para la devolución de los productos comprados enviaremos al mensajero a recoger el paquete.
Los gastos de devolución correrán por su cuenta.
El costo del transporte para la devolución es de 18 euro.
En caso de optar por la devolución del dinero, se retendrá el coste del transporte y se reembolsará la diferencia únicamente por CUENTA BANCARIA.
¡CUIDADO! LAS SOLICITUDES DE DEVOLUCIÓN DE DINERO, COMPLETADAS SIN CUENTA IBAN, SERÁN IGNORADAS.
La devolución se valida solo si los productos están sin usar y sin usar (rotos, lavados, manchados, sucios y cualquier otro elemento que haga la diferencia del producto nuevo que se entregó).
El dinero se reembolsa sólo cuando tomamos posesión de los productos y después de su verificación dentro de los 14 días naturales a partir del día en que toman posesión física del producto.
Si devuelve un producto y desea la devolución del dinero y en el pedido inicial tenía el envío gratis y después de la devolución el valor del pedido inicial cae por debajo de 250 euro, se deducirá de la devolución del dinero el transporte de 18 euro y la devolución de 18 euro.
Si devuelve o reemplaza varios productos, ingrese en la casilla: Detalles de la devolución lo siguiente: nombre del producto, tamaño deseado, color deseado.
La devolución se valida solo si los productos están sin usar y sin usar (rotos, lavados, manchados, sucios y cualquier otro elemento que haga la diferencia del producto nuevo que se entregó).
El dinero se devuelve después de que tomemos posesión de los productos y previa verificación de los mismos, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la devolución.
Si se devuelven los zapatos, el producto debe enviarse en el embalaje original (caja de zapatos), que no debe estar dañado. Si devuelve los zapatos sin caja, se retiene un costo de 30 euro por embalaje. Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de productos si no cumplen con los requisitos y ya no se pueden revender.
DIRECCIÓN: Edif. 1 de mayo, n. 86, detrás de la Fábrica de Ropa, Craiova, Dolj.
DESTINATARIOS: DOCTOR UNIFORME
TELÉFONO: 0720 485 488
El costo del transporte correrá por su cuenta.